Cazurile de înșelăciune bancară au devenit din ce în ce mai dese, iar clienții ING au fost și ei printre cei afectați de această tendință în creștere de fraudare prin phising telefonic.
Infractorii se prezintă drept angajați ai băncii, folosesc tehnici de manipulare pentru a obține informații confidențiale de la victime, precum numerele de cont, datele personale și detalii despre solduri, iar aceste informații sunt folosite apoi pentru a accesa ilegal conturile bancare sau pentru a efectua tranzacții frauduloase.
„În dimineața aceasta am avut parte de un șoc. Am primit un telefon de la „ING”. Mi s-a spus că cineva s-a prezentat cu buletinul meu într-o sucursală și a făcut o solicitare de credit în valoare de 40.000 de lei care a fost aprobată. Eu am rămas șocată, vă dați seama. Am stat 20 de minute la telefon cu această persoană ca spre finalul conversației să-mi dau seama că este ceva în neregulă”, a povestit o…

