By Marile lanțuri de magazine online, ca Emag, au început să semneze angajamentul Uniunii Europene pentru protejarea consumatorilor. Cumpărăturile online vor fi efectuate în siguranță.
E un cadru de măsuri voluntare pentru întărirea siguranței produselor și drepturilor digitale pentru a face mediul de marketing mai transparent.
Documentul certifică siguranța produselor în conformitate cu standardele europene, iar semnatarul se respecte drepturile digitale ale consumatorilor europeni.
Alte zeci de afaceri similare au aderat la acest angajament. Dreptul de retragere și anulare a contractului devine obligatoriu.
Marine lanțuri de magazine online se vor angaja să ofere și interacțiune umană. De asemenea, vor fi implementate privind recenziile. Nu vor fi eliminate recenziile negative, ci se vor face verificări în privința autenticității acestora, potrivit România TV.
Citește și:Protecţia Consumatorilor, sfaturi…
