ANAF introduce un nou interlocutor digital pentru contribuabili: chatbotul „Ana”, dezvoltat pentru a simplifica interacțiunea cu administrația fiscală.
Proiectul a fost prezentat de Doru Dudaș, președintele Comitetului Fiscal al Camerei Consultanților Fiscali, în cadrul Summitului de Fiscalitate și Tehnologie organizat de CCF, în prezența ministrului Finanțelor, Alexandru Nazare, și a președintelui ANAF, Adrian Nica.
„Proiectul se află în faza finală de testare, iar implementarea sa este iminentă. ‘Ana’ va fi surpriza ANAF-ului în viitorul apropiat”, a declarat Dudaș, potrivit profit.ro. El a subliniat că introducerea chatbotului reflectă necesitatea agenției de a se adapta într-o lume digitală în continuă schimbare: „Agenția nu poate rămâne în urmă într-o lume digitală în continuă schimbare”.
Chatbotul face parte dintr-un program mai amplu de digitalizare a administrației fiscale, finanțat prin Planul Național de Redresare și…

