ANAF lansează chatbotul Ana pentru a simplifica comunicarea cu contribuabilii

ANAF lansează chatbotul Ana pentru a simplifica comunicarea cu contribuabilii

ANAF introduce un nou interlocutor digital pentru contribuabili: chatbotul „Ana”, dezvoltat pentru a simplifica interacțiunea cu administrația fiscală.

Proiectul a fost prezentat de Doru Dudaș, președintele Comitetului Fiscal al Camerei Consultanților Fiscali, în cadrul Summitului de Fiscalitate și Tehnologie organizat de CCF, în prezența ministrului Finanțelor, Alexandru Nazare, și a președintelui ANAF, Adrian Nica.

„Proiectul se află în faza finală de testare, iar implementarea sa este iminentă. ‘Ana’ va fi surpriza ANAF-ului în viitorul apropiat”, a declarat Dudaș, potrivit profit.ro. El a subliniat că introducerea chatbotului reflectă necesitatea agenției de a se adapta într-o lume digitală în continuă schimbare: „Agenția nu poate rămâne în urmă într-o lume digitală în continuă schimbare”.

Chatbotul face parte dintr-un program mai amplu de digitalizare a administrației fiscale, finanțat prin Planul Național de Redresare și…

Citeşte mai mult

administrator

Related Articles

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *